Bir numarayı bir hatta yönlendirme
Numara envanterinden, telefon numaralarınızın her birini hangi hattın yanıtlayacağını seçin.
Nerede bulunur
Ayarlar › Telefon numaraları › Numara envanteri › Şuraya yönlendirir
Bu ekranı aç
Adımlar
- Ayarlar › Telefon numaraları sayfasını açın ve Numara envanteri bölümüne kaydırın.
- Numaranın Şuraya yönlendirir menüsünden bir hat seçin ya da hiçbir yerde çalmaması için Yönlendirilmemiş seçeneğini seçin.
- Bir ileti, numaranın şimdi nereye gittiğini doğrular.
- Henüz hattınız yoksa Kurulumun 1. adımında telefon hatlarını yönetin'e basın ve numarasıyla birlikte orada bir hat ekleyin.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Şuraya yönlendirir | Bir numaranın çaldırdığı hat. | Yönlendirilmemiş |
Sorun giderme
“Bu hat, bu numaranın ait olduğu kuruluşa ait değil.”
Kendi hatlarınızdan birini seçin.
“Bir telefon numarasını yalnızca gelen arama hattı yanıtlayabilir.”
Bir gelen hat seçin.
İpuçları
- Aynı seçim, Telefon hatları sayfasındaki Telefon numaraları kartında da vardır; ikisi de aynı ayarı değiştirir.
Bilmekte yarar var
- Bunu yalnızca sahipler, yöneticiler ve müdürler değiştirebilir.
İlgili nasıl yapılırlar
- Telefon numaraları Kuruluşunuza bağlı telefon numaralarını görün, yenisini talep edin, her numarayı bir hatta yönlendirin ve çağrı kalitesini kontrol edin.
- Bir hattın hangi telefon numarasını yanıtlayacağını seçme Kuruluşunuzun telefon numaralarından birini bir hatta bağlayın; böylece o numaraya gelen aramalar o hatta ulaşır.
- Telefon hatlarını ekleme ve yönetme (ana ve alt hatlar) Telefon hatlarınızı tek yerden ekleyin, her birine bir ad ve hesabınızdaki bir telefon numarası verin ve aramaların çıkacağı ana hattı seçin.
- Telefon hatları Her telefon hattını ve yapay zekâ temsilcinizin onu yanıtlayıp yanıtlamadığını görün; bir hattı açarak numarasını, yapay zekâ temsilcisini, dilini, çalışma saatlerini ve arayanların kime aktarılacağını ayarlayın.