Hvad den har lært
Se hver ændring, en AI-agent har lavet på sig selv ud fra opkald og gemte svar, og gendan en hvilken som helst af dem.
Hvor du finder det
AI-agenter › Hvad den har lært
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn AI-agenter › Hvad den har lært.
- Under Vis skal du lade Hvad den har lært være valgt (Lært fra samtaler og Øveopkald er de to andre visninger).
- Har du flere agenter, så vælg agenten øverst til højre.
- Læs felterne: Q&A lært fra opkald, Svar gemt af personer, Passager rangeret højere, Passager rangeret lavere.
- Læs Lært vejledning: den korte stilguide, agenten følger i opkald.
- Gå tabellen med ændringer igennem (Ændring, Hvad der er ændret, Af, Hvornår), og tryk på Gendan ved dem, du ikke vil have.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| AI-agent | Hvilken agents læring du ser. | — |
| Lært vejledning | Kun stil, læst efter hver fast regel i opkaldet. Den ændrer aldrig opringerens sprog, stemmen, reglerne eller fakta. | — |
| Gendan | Sætter det tilbage, som ændringen erstattede (kun ledere). | — |
Fejlfinding
”Intet lært endnu”
Efter opkald med denne agent vises det, den lærer, her.
”Der er endnu ingen agent at tilføje det til.”
Tryk først på Opret en agent, og opret en.
Tip
- Læringen kører af sig selv efter hvert opkald og hvert gemt svar; intet på denne side starter den. Linjen over tabellen viser, hvornår den sidst kørte.
- Typer af ændring: Q&A lært fra et opkald, Svar gemt af en person, Passage rangeret højere eller lavere, Vejledningsversion, Auto-forbedring.
Godt at vide
- Dette er ikke modeltræning. Nye fakta kommer kun fra dine kilder eller fra svar, en person har gemt, aldrig fra AI’ens egne svar eller fra det, opringere har sagt.
- Kun ledere ser Gendan.
Relaterede vejledninger
- Gendan noget, agenten har lært Fortryd én lært ændring, og forhindr agenten i at lære den igen.
- Lært fra samtaler Spørgsmål, svar, fakta og indvendinger fra dine opkald og chats, uden personoplysninger, som venter på din godkendelse.
- Øveopkald AI-opkaldere ringer til dine AI-agenter i en simulation på japansk og engelsk; hvert opkald bedømmes, og læringspunkterne venter på din gennemgang i Hvad den har lært og Forslag.
- Opkaldskvalitet Se hvert AI-agentopkald bedømt, når det er slut, find svage opkald, og coach agenten.
- Forslag Luk hullerne i agentens viden: spørgsmål, opkaldere har stillet, og som den ikke kunne besvare, og spørgsmål og svar skrevet ud fra dine kilder.