इसने क्या सीखा
देखें कि किसी AI एजेंट ने अपनी कॉल और सहेजे गए उत्तरों से खुद में क्या-क्या बदलाव किए, और किसी भी बदलाव को पहले जैसा करें।
यह कहाँ मिलेगा
AI एजेंट › इसने क्या सीखा
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चरण
- AI एजेंट › इसने क्या सीखा खोलें।
- देखें के नीचे इसने क्या सीखा चुना रहने दें (बातचीत से सीखा और अभ्यास कॉल बाकी दो दृश्य हैं)।
- अगर आपके पास कई एजेंट हैं, तो ऊपर दाईं ओर से एजेंट चुनें।
- टाइलें पढ़ें: कॉल से सीखे गए Q&A, लोगों द्वारा सहेजे गए उत्तर, ऊपर रैंक किए गए अंश, नीचे रैंक किए गए अंश।
- सीखा गया मार्गदर्शन पढ़ें: वह छोटी शैली-गाइड जिसे एजेंट कॉल में अपनाता है।
- बदलावों की तालिका (बदलाव, क्या बदला, किसने, कब) देखें और जो बदलाव न चाहिए उस पर पहले जैसा करें दबाएँ।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| AI एजेंट | आप किस एजेंट का सीखा हुआ देख रहे हैं। | — |
| सीखा गया मार्गदर्शन | केवल शैली; कॉल के हर तय नियम के बाद पढ़ा जाता है। यह कॉलर की भाषा, आवाज़, नियम या तथ्य कभी नहीं बदलता। | — |
| पहले जैसा करें | बदलाव ने जो बदला था उसे वापस रख देता है (केवल प्रबंधक)। | — |
समस्या निवारण
“अभी तक कुछ नहीं सीखा”
इस एजेंट के साथ कॉल के बाद, जो यह सीखता है वह यहाँ दिखता है।
“इसे जोड़ने के लिए अभी कोई एजेंट नहीं है।”
पहले नया एजेंट बनाएं दबाएँ और एक एजेंट बनाएँ।
सुझाव
- सीखना हर कॉल और हर सहेजे गए उत्तर के बाद अपने-आप चलता है; इस पेज पर कुछ भी उसे शुरू नहीं करता। तालिका के ऊपर की पंक्ति बताती है कि वह आख़िरी बार कब चला।
- बदलाव के प्रकार: कॉल से सीखा गया Q&A, किसी व्यक्ति द्वारा सहेजा गया उत्तर, ऊपर या नीचे रैंक किया गया अंश, मार्गदर्शन का संस्करण, स्वतः सुधारें।
जानने योग्य बातें
- यह मॉडल की ट्रेनिंग नहीं है। नए तथ्य केवल आपके स्रोतों या किसी व्यक्ति द्वारा सहेजे गए उत्तरों से आते हैं, कभी AI के अपने जवाबों या कॉल करने वालों की कही बातों से नहीं।
- पहले जैसा करें केवल प्रबंधकों को दिखता है।
संबंधित हाउ-टू
- एजेंट की सीखी हुई बात पहले जैसी करें एक सीखा हुआ बदलाव पूर्ववत करें और एजेंट को उसे फिर से सीखने से रोकें।
- बातचीत से सीखा आपकी कॉल और चैट से मिले प्रश्न, उत्तर, जानकारियाँ और आपत्तियाँ, निजी जानकारी हटाकर, आपकी स्वीकृति की प्रतीक्षा में।
- अभ्यास कॉल AI कॉलर एक सिमुलेशन में जापानी और अंग्रेज़ी में आपके AI एजेंट को फ़ोन करते हैं; हर कॉल को ग्रेड किया जाता है और सबक इसने क्या सीखा और सुझाव में आपकी समीक्षा का इंतज़ार करते हैं।
- कॉल की गुणवत्ता हर AI एजेंट कॉल को खत्म होने के बाद स्कोर होते देखें, कमज़ोर कॉल ढूँढें, और एजेंट को कोच करें।
- सुझाव अपने एजेंट के ज्ञान की कमियाँ भरें: कॉल करने वालों के वे प्रश्न जिनका वह उत्तर नहीं दे सका, और आपके स्रोतों से लिखे गए प्रश्नोत्तर।