Forslag

Trin

1. Åbn Kilder › Forslag i sidemenuen.
2. Vælg en Vis: Huller, Spørgsmål fra opkaldende eller Foreslået Q&A.
3. Under Huller læser du hvert spørgsmål og hvorfor det er et hul og trykker derefter på Tilføj som spørgsmål og svar eller Afvis.
4. Under Spørgsmål fra opkaldende skriver du svar på spørgsmål, der mangler et.
5. Under Foreslået Q&A tilføjer du de svar, der er skrevet ud fra dine kilder, eller trykker på Generér flere.

Indstillinger på denne skærm

Fejlfinding

Tip

• Et spørgsmål vises under Huller, når din agent ikke kunne besvare en opkalder ud fra sine kilder og sagde det.

Godt at vide

• 20 spørgsmål pr. side.
• Medlemmer kan læse kilder. Kun arbejdsområdets ansvarlige kan tilføje, ændre eller slette dem.

Relaterede vejledninger

• Luk et hul: tilføj en opkalders spørgsmål som spørgsmål og svar Gør et spørgsmål, din agent ikke kunne besvare, til et spørgsmål og svar, den kan.
• Besvar de spørgsmål, opkaldere har stillet Se hvert spørgsmål, opkaldere har stillet, grupperet efter hvor ofte, og skriv de svar, der mangler.
• Tilføj spørgsmål og svar, der er foreslået ud fra dine kilder Gennemgå spørgsmål og svar, AI har skrevet ud fra en agents egne kilder, og tilføj de gode.
• Spørgsmål og svar Lær agenten præcise svar på bestemte spørgsmål.
• Hvad den har lært Se hver ændring, en AI-agent har lavet på sig selv ud fra opkald og gemte svar, og gendan en hvilken som helst af dem.