它学到的内容
查看 AI 智能体根据通话和已保存的回答对自身做出的每一项更改,并可还原其中任意一项。
在哪里找到
AI 智能体 › 它学到的内容
打开此界面
步骤
- 打开 AI 智能体 › 它学到的内容。
- 在“查看”下,保持选中“它学到的内容”(“从对话中学到的”和“练习通话”是另外两个视图)。
- 如果有多个智能体,请在右上角选择智能体。
- 查看各项统计:从通话中学到的 Q&A、由人工保存的回答、排名上调的段落、排名下调的段落。
- 查看“已学到的指引”:智能体在通话中遵循的简短风格指南。
- 浏览变更表(变更、变更内容、操作人、何时),对不想保留的项按“还原”。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
|---|---|---|
| AI代理 | 选择要查看哪个智能体的学习内容。 | — |
| 已学到的指引 | 仅涉及风格,在通话的所有固定规则之后读取。它不会改变来电者的语言、声音、规则或事实。 | — |
| 还原 | 恢复该变更所替换的内容(仅限管理者)。 | — |
故障排除
“尚无学习内容”
该智能体在通话后学到的内容会显示在这里。
“还没有可添加到的代理。”
请先点击“创建新智能体”,创建一个智能体。
小贴士
- 学习会在每次通话和每次保存回答后自动进行,本页面上没有任何操作可以启动它。表格上方的一行会显示上次运行的时间。
- 变更的类型:从通话中学到的 Q&A、由人工保存的回答、排名上调或下调的段落、指引版本、自动优化。
须知
- 这不是模型训练。新的事实只来自您的资料来源或人工保存的回答,绝不会来自 AI 自己的回复或来电者所说的内容。
- 只有管理者能看到“还原”。