Einen Agenten live schalten oder auf Entwurf zurücksetzen
Einen Agenten als live markieren, wenn er bereit ist, oder ihn als Entwurf pausieren.
Wo Sie es finden
KI-Agenten › Alle Agenten › Leitung und Status
Diesen Bildschirm öffnen
Schritte
- Öffnen Sie KI-Agenten › Alle Agenten und klicken Sie auf den Agenten.
- Klicken Sie unter Leitung und Status auf Live schalten. Zum Pausieren klicken Sie auf Auf Entwurf setzen.
- Prüfen Sie das Label unter Leitung und Status: Live oder Entwurf.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Live schalten / Auf Entwurf setzen | Schaltet den Agenten zwischen Live und Entwurf um. | Entwurf (bei einem neuen Agenten) |
Tipps
- Eine Leitung, die unter Beantwortet von auf Standard steht, wird vom Standard-Agenten der Organisation beantwortet: dem aus der Chat App verknüpften Agenten, falls vorhanden, andernfalls dem ersten Live-Agenten.
- Eine Leitung, die unter Beantwortet von auf einen bestimmten Agenten gesetzt ist, nutzt diesen Agenten, ob live oder Entwurf.
- Um mehrere Agenten gleichzeitig zu ändern, wählen Sie sie in der Liste aus und klicken Sie auf Live schalten oder Pausieren.
Gut zu wissen
- Nur Manager sehen diese Schaltflächen.