Запустите агента или верните его в черновик

Отметьте агента как запущенного, когда он готов, или приостановите его как черновик.

Где найти

ИИ-агенты › Все агенты › Линия и статус

Открыть этот экран
Запустите агента или верните его в черновик: экран на компьютере

Шаги

  1. Откройте ИИ-агенты › Все агенты и нажмите на агента.
  2. В разделе «Линия и статус» нажмите «Запустить». Чтобы приостановить, нажмите «Сделать черновиком».
  3. Проверьте метку под «Линия и статус»: «Запущен» или «Черновик».

Настройки на этом экране

ПараметрЧто делаетПо умолчанию
Запустить / Сделать черновикомПереключает агента между «Запущен» и «Черновик».Черновик (для нового агента)

Советы

  • Линия, для которой в поле «Отвечает» оставлено «По умолчанию», обслуживается агентом организации по умолчанию: агентом, привязанным из Chat App, если он есть, иначе первым запущенным агентом.
  • Линия, для которой в поле «Отвечает» выбран конкретный агент, использует этого агента, запущен он или в черновике.
  • Чтобы изменить сразу нескольких агентов, выберите их в списке и нажмите «Запустить» или «Приостановить».

Полезно знать

  • Эти кнопки видят только руководители.

Связанные инструкции

Начать бесплатно Главная