Bir temsilciyi canlıya alın veya taslağa döndürün

Hazır olduğunda bir temsilciyi canlı olarak işaretleyin ya da taslak olarak duraklatın.

Nerede bulunur

Yapay zekâ ajanları › Tüm ajanlar › Hat ve durum

Bu ekranı aç
Bir temsilciyi canlıya alma veya taslağa döndürme: bilgisayarda ekran

Adımlar

  1. Yapay zekâ ajanları › Tüm ajanlar sayfasını açıp temsilciye tıklayın.
  2. Hat ve durum bölümünde Canlıya al düğmesine basın. Duraklatmak için Taslağa al düğmesine basın.
  3. Hat ve durum altındaki etiketi kontrol edin: Canlı veya Taslak.

Bu ekrandaki ayarlar

AyarNe işe yararVarsayılan
Canlıya al / Taslağa alTemsilciyi Canlı ile Taslak arasında geçirir.Taslak (yeni bir temsilci için)

İpuçları

  • Yanıtlayan altında Varsayılan olarak bırakılan bir hattı, kuruluşun varsayılan temsilcisi yanıtlar: varsa Chat App'ten bağlanan temsilci, yoksa ilk canlı temsilci.
  • Yanıtlayan altında belirli bir temsilciye ayarlanan hat, canlı ya da taslak olsun o temsilciyi kullanır.
  • Birden fazla temsilciyi aynı anda değiştirmek için listede seçin ve Canlıya al veya Duraklat düğmesine basın.

Bilmekte yarar var

  • Bu düğmeleri yalnızca yöneticiler görür.

İlgili nasıl yapılırlar

Ücretsiz başla Ana Sayfa
Bu sayfayı paylaş

Sohbet uygulamaları ve sosyal ağlar (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage…) her bağlantı için bağlantının dilinde tek bir önizleme oluşturur; her okuyucunun kendi dilinde değil. Önizlemeyi alıcının dilinde göndermek için bağlantıyı onun dilinde kopyalayın.