エージェントを稼働中にする・下書きに戻す

ステップ

1. AIエージェント › すべてのエージェント を開き、エージェントをクリックします。
2. 「回線とステータス」で「稼働中にする」を押します。止める場合は「下書きに戻す」を押します。
3. 「回線とステータス」の表示が「稼働中」または「下書き」になったことを確認します。

この画面の設定

ヒント

• 「応答エージェント」が「既定値」の回線には、組織の既定のエージェント（Chat Appから連携したエージェントがあればそれ、なければ最初の稼働中のエージェント）が応答します。
• 「応答エージェント」で特定のエージェントを選んだ回線は、稼働中か下書きかにかかわらずそのエージェントが応答します。
• 複数のエージェントをまとめて変えるには、一覧で選んで「稼働中にする」または「一時停止」を押します。

知っておきたいこと

• これらのボタンはマネージャーにだけ表示されます。

関連するハウツー

• すべてのエージェント 組織のAIエージェントの一覧と、それぞれが応答する電話回線を確認し、エージェントを開いて変更します。
• 複数のエージェントをまとめて変更する 複数のエージェントを一度に稼働中にする・一時停止・複製・削除します。