Ustaw agenta na żywo lub z powrotem jako wersję roboczą
Oznacz agenta jako działającego na żywo, gdy jest gotowy, albo wstrzymaj go jako wersję roboczą.
Gdzie to znaleźć
Agenci AI › Wszyscy agenci › Linia i status
Otwórz ten ekran
Kroki
- Otwórz Agenci AI › Wszyscy agenci i kliknij agenta.
- W sekcji Linia i status kliknij Ustaw na żywo. Aby go wstrzymać, kliknij Ustaw jako wersję roboczą.
- Sprawdź znacznik pod nagłówkiem Linia i status: Na żywo lub Wersja robocza.
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Ustaw na żywo / Ustaw jako wersję roboczą | Przełącza agenta między stanem Na żywo a Wersja robocza. | Wersja robocza (dla nowego agenta) |
Wskazówki
- Linię ustawioną na Domyślne w polu Odbiera obsługuje domyślny agent organizacji: agent połączony z aplikacją czatu, jeśli taki jest, w przeciwnym razie pierwszy agent na żywo.
- Linia przypisana w polu Odbiera do konkretnego agenta korzysta z tego agenta, niezależnie od tego, czy jest na żywo, czy jako wersja robocza.
- Aby zmienić stan kilku agentów naraz, zaznacz ich na liście i kliknij Ustaw na żywo lub Wstrzymaj.
Warto wiedzieć
- Te przyciski widzą tylko kierownicy.