एजेंट को लाइव करें या वापस ड्राफ़्ट पर लाएँ

चरण

1. AI एजेंट › सभी एजेंट खोलें और एजेंट पर क्लिक करें।
2. लाइन और स्थिति में लाइव करें दबाएँ। रोकने के लिए ड्राफ़्ट पर सेट करें दबाएँ।
3. लाइन और स्थिति के नीचे का पिल देखें: लाइव या ड्राफ़्ट।

इस स्क्रीन की सेटिंग्स

सुझाव

• जवाब देने वाला के तहत डिफ़ॉल्ट पर छोड़ी गई लाइन का जवाब संगठन का डिफ़ॉल्ट एजेंट देता है: Chat App से जुड़ा एजेंट अगर कोई है, वरना पहला लाइव एजेंट।
• जवाब देने वाला के तहत किसी खास एजेंट पर सेट लाइन उसी एजेंट का उपयोग करती है, चाहे वह लाइव हो या ड्राफ़्ट।
• कई एजेंट एक साथ बदलने के लिए उन्हें सूची में चुनें और लाइव करें या रोकें दबाएँ।

जानने योग्य बातें

• ये बटन केवल प्रबंधकों को दिखते हैं।

संबंधित हाउ-टू

• सभी एजेंट अपने संगठन का हर AI एजेंट देखें, हर एक किन फ़ोन लाइनों का जवाब देता है, और बदलने के लिए किसी को खोलें।
• कई एजेंट एक साथ बदलें एजेंटों के एक समूह को एक बार में लाइव करें, रोकें, डुप्लिकेट करें या हटाएँ।