Ορίστε τη γλώσσα ενός πράκτορα
Επιλέξτε τη γλώσσα του πράκτορα. Είναι επίσης η κύρια γλώσσα κλήσεων των τηλεφωνικών γραμμών στις οποίες απαντά αυτός ο πράκτορας: μία ρύθμιση και για τα δύο.
Πού θα το βρείτε
Πράκτορες AI › Όλοι οι πράκτορες › Γλώσσα
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Πράκτορες AI › Όλοι οι πράκτορες και κάντε κλικ στον πράκτορα.
- Στο πάνελ Γλώσσα, επιλέξτε τη γλώσσα.
- Πατήστε Αποθήκευση.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Γλώσσα | Η γλώσσα του πράκτορα, που εμφανίζεται στον πίνακα πρακτόρων, και η Κύρια γλώσσα κλήσεων των γραμμών στις οποίες απαντά αυτός ο πράκτορας. Στον Χώρο δοκιμών, η Μετάφραση μετατρέπει τις οδηγίες σε αυτήν και ένα προφορικό μήνυμα ακούγεται σε αυτήν. | Ιαπωνικά |
Συμβουλές
- Η αλλαγή εδώ αλλάζει την Κύρια γλώσσα κλήσεων των γραμμών στις οποίες απαντά αυτός ο πράκτορας, και η αλλαγή της σε μια γραμμή αλλάζει και του πράκτορα. Σε κλήση ο πράκτορας εξακολουθεί να απαντά στη γλώσσα του καλούντος.
Καλό να γνωρίζετε
- Μόνο οι επόπτες μπορούν να την αλλάξουν.
Σχετικοί οδηγοί
- Όλοι οι πράκτορες Δείτε κάθε πράκτορα AI του οργανισμού σας, ποιες τηλεφωνικές γραμμές απαντά ο καθένας, και ανοίξτε έναν για να τον αλλάξετε.
- Πώς απαντά ένας πράκτορας AI σε κλήση Μάθετε τι διαβάζει ένας πράκτορας πριν από κάθε απάντηση και ποιους κανόνες ακολουθεί πάντα.
- Ορισμός της γλώσσας με την οποία ξεκινούν οι κλήσεις Επιλέξτε τη γλώσσα με την οποία ο πράκτορας ΤΝ χαιρετά τους καλούντες σε μια γραμμή.
- Επεξεργαστείτε και μεταφράστε οδηγίες στον Χώρο δοκιμών Αλλάξτε τις οδηγίες του πράκτορα ενώ δοκιμάζετε, μεταφράστε τις στη γλώσσα του πράκτορα και αποθηκεύστε.