Aseta agentin kieli
Valitse agentin kieli. Se on myös niiden puhelinlinjojen puheluiden pääkieli, joihin tämä agentti vastaa: yksi asetus molemmille.
Mistä sen löytää
Tekoälyagentit › Kaikki agentit › Kieli
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Avaa Tekoälyagentit › Kaikki agentit ja napsauta agenttia.
- Valitse Kieli-paneelissa kieli.
- Paina Tallenna.
Tämän näkymän asetukset
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus |
|---|---|---|
| Kieli | Agentin kieli, joka näkyy agenttitaulukossa, ja samalla Puheluiden pääkieli niillä linjoilla, joihin agentti vastaa. Testiympäristössä Käännä muuntaa ohjeet sille kielelle, ja puhuttu viesti kuuluu sillä kielellä. | Japani |
Vinkit
- Kun muutat sitä tässä, myös Puheluiden pääkieli muuttuu linjoilla, joihin agentti vastaa, ja linjan pääkielen muuttaminen muuttaa myös agentin kielen. Puhelussa agentti vastaa edelleen soittajan kielellä.
Hyvä tietää
- Vain esihenkilöt voivat muuttaa sitä.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Kaikki agentit Näe organisaatiosi jokainen tekoälyagentti, mihin puhelinlinjoihin kukin vastaa, ja avaa yksi muokataksesi sitä.
- Näin tekoälyagentti vastaa puhelussa Tiedä, mitä agentti lukee ennen jokaista vastausta ja mitä sääntöjä se aina noudattaa.
- Aseta kieli, jolla puhelut alkavat Valitse kieli, jolla tekoälyagenttisi tervehtii linjalle soittavia.
- Muokkaa ja käännä ohjeita Testiympäristössä Muuta agentin ohjeita testauksen aikana, käännä ne agentin kielelle ja tallenna.