Bir temsilcinin dilini ayarlayın
Temsilcinin dilini seçin. Bu, aynı zamanda bu temsilcinin yanıtladığı telefon hatlarının aramaların ana dilidir: ikisi için tek bir ayar.
Nerede bulunur
Yapay zekâ ajanları › Tüm ajanlar › Dil
Bu ekranı aç
Adımlar
- Yapay zekâ ajanları › Tüm ajanlar sayfasını açıp temsilciye tıklayın.
- Dil panelinde dili seçin.
- Kaydet düğmesine basın.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Dil | Temsilcinin dili; temsilciler tablosunda gösterilir ve bu temsilcinin yanıtladığı hatların Aramaların ana dili de budur. Deneme alanında Çevir talimatları bu dile çevirir ve sesli mesaj bu dilde duyulur. | Japonca |
İpuçları
- Burada değiştirmek, bu temsilcinin yanıtladığı hatlarda Aramaların ana dilini de değiştirir; bir hattın ana dilini değiştirmek de temsilcininkini değiştirir. Çağrıda temsilci yine arayanın diliyle yanıt verir.
Bilmekte yarar var
- Bunu yalnızca yöneticiler değiştirebilir.
İlgili nasıl yapılırlar
- Tüm ajanlar Kuruluşunuzdaki her yapay zekâ temsilcisini ve her birinin hangi telefon hatlarını yanıtladığını görün; değiştirmek için birini açın.
- Bir yapay zekâ temsilcisi çağrıda nasıl yanıt verir Temsilcinin her yanıttan önce neyi okuduğunu ve her zaman uyduğu kuralları bilin.
- Aramaların başlayacağı dili ayarlama Yapay zekâ temsilcinizin bir hatta arayanları hangi dilde karşılayacağını seçin.
- Deneme alanında talimatları düzenleyin ve çevirin Test ederken temsilcinin talimatlarını değiştirin, temsilcinin diline çevirin ve kaydedin.