Ver qué redacción del guion funciona
Compara variantes del guion por llamadas, conexiones, ventas y conversión, y ve qué partes de un guion se dicen realmente.
Dónde encontrarlo
«Campañas» › «Guiones» › «Qué redacción está ganando»
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Pasos
- Abre «Campañas» › «Guiones» y desplázate por debajo de las tarjetas de guiones.
- En «Qué redacción está ganando», lee el veredicto y luego, de cada «Variante», las «Llamadas», «Conectada», «Ventas» y «Conversión» de los últimos 30 días.
- En «Qué partes del guion se dicen realmente», consulta para cada «Punto de control» cuántas veces se ha «Contactado», «De las llamadas».
Solución de problemas
El veredicto no indica un ganador.
Hay muy pocas llamadas para saberlo. No se elige un ganador con una muestra pequeña.
Consejos
- Un punto de control alcanzado en pocas llamadas revela una parte del guion que los agentes se saltan.
Conviene saber
- Las secciones aparecen en cuanto hay llamadas que comparar.
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