Pregled koja formulacija skripte djeluje
Usporedite varijante skripte po pozivima, vezama, prodaji i konverziji te pogledajte koji se dijelovi skripte stvarno izgovaraju.
Gdje se nalazi
Kampanje › Skripte › Koja formulacija pobjeđuje
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Kampanje › Skripte i pomaknite se ispod kartica skripti.
- U odjeljku Koja formulacija pobjeđuje pročitajte presudu, a zatim Pozivi, Povezano, Prodaja i Konverzija svake Varijanta u posljednjih 30 dana.
- U odjeljku Koji se dijelovi scenarija stvarno izgovaraju vidite za svaku Kontrolna točka koliko je često Dosegnuto, Od poziva.
Rješavanje problema
Presuda ne navodi pobjednika.
Premalo je poziva za zaključak. Ne bira pobjednika na malom uzorku.
Savjeti
- Kontrolna točka dosegnuta u malo poziva pokazuje dio skripte koji agenti preskaču.
Dobro je znati
- Odjeljci se pojavljuju kad postoje pozivi za usporedbu.
Povezane upute
- Skripte Održavajte skripte poziva kojih se drže vaše osoblje i AI agenti: pišite ih, izradite im nacrt uz AI, crtajte ih kao dijagrame i pridružujte linijama, kampanjama i skupnim pozivima.
- Dodavanje kartice za nadmetanje za konkurenta Napišite što reći kad pozivatelj spomene konkurenta, tako da agenti vide odgovor tijekom poziva.
- Izvještaji Pogledajte kako idu vaši pozivi: od polusatnih intervala i ocjenskih kartica agenata do izvještaja koje sami izrađujete, spremate i šaljete e-poštom.