Impostazioni della trascrizione
Imposta la lingua che l'agente ascolta e come decide che chi chiama ha finito di parlare.
Dove trovarlo
Voce › Voce dell'agente
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri Voce › Voce dell'agente e scegli l'agente in Agente IA, in alto a destra.
- In Trascrizione, scegli una Lingua oppure Rileva automaticamente.
- Sposta la Soglia di silenzio: più bassa per scambi più rapidi, più alta per consentire pause più lunghe.
- Sposta la Sensibilità al rumore: più o meno sensibile ai suoni di fondo.
- Premi Salva nella barra in basso. Scarta le modifiche ripristina i valori salvati.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Lingua | La lingua che la trascrizione ascolta. | Rileva automaticamente |
| Soglia di silenzio | Secondi di quiete prima che il turno di chi chiama finisca, da 0 a 1,5 s. | 0,75 s |
| Sensibilità al rumore | Da 0 a 100%. | 50% |
Suggerimenti
- Alza la soglia di silenzio se l'agente interrompe chi chiama a metà frase.
Da sapere
- Un banner nella pagina dice quali di queste impostazioni usano oggi le chiamate dal vivo.
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