Ustawienia transkrypcji
Ustaw język, którego nasłuchuje agent, i sposób, w jaki rozpoznaje, że dzwoniący skończył mówić.
Gdzie to znaleźć
Głos › Głos agenta
Otwórz ten ekran
Kroki
- Otwórz Głos › Głos agenta i wybierz agenta w polu Agent AI w prawym górnym rogu.
- W sekcji Transkrypcja wybierz Język albo Wykrywaj automatycznie.
- Przesuń Próg ciszy: niżej dla szybszej zmiany mówcy, wyżej, by dopuścić dłuższe pauzy.
- Przesuń Czułość na szum: większa lub mniejsza czułość na dźwięki tła.
- Naciśnij Zapisz na pasku u dołu. Odrzuć zmiany przywraca zapisane wartości.
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Język | Język, którego nasłuchuje transkrypcja. | Wykrywaj automatycznie |
| Próg ciszy | Liczba sekund ciszy, po której kończy się wypowiedź dzwoniącego, od 0 do 1,5 s. | 0,75 s |
| Czułość na szum | Od 0 do 100%. | 50% |
Wskazówki
- Zwiększ próg ciszy, jeśli agent przerywa dzwoniącym w połowie zdania.
Warto wiedzieć
- Baner na stronie mówi, które z tych ustawień są dziś używane w rozmowach na żywo.
Powiązane instrukcje
- Głos agenta Skonfiguruj rozmowy głosowe jednego agenta AI: prompt, głos w rozmowach, silnik, transkrypcję, wiadomości, limity i szybkie odpowiedzi.
- Przerywanie, cisza i limity rozmów Zdecyduj, czy dzwoniący mogą przerywać agentowi, kiedy kończy się cicha rozmowa oraz ile rozmów i jak długich jest dozwolonych.