Generare, modificare e classificare gli schemi di chiamata a freddo
Disattivato finché un operatore non lo attiva
Fai scrivere all'IA le aperture, gli agganci, le domande e le risposte alle obiezioni usati dalle tue chiamate a freddo, modificali o ritirali e scopri quali funzionano meglio.
Dove trovarlo
Campagne › Chiamate a freddo › Schemi di chiamata
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri Campagne › Chiamate a freddo, la scheda Schemi di chiamata, e scegli la Campagna.
- Premi Genera schemi di chiamata a freddo con l'IA. Il banner indica quanti dell'obiettivo sono stati creati e cosa non è stato salvato, e quali fatti aggiungere alla tua base di conoscenza per averne di più.
- Premi Modifica per cambiare il testo di uno schema, Smetti di usare per ritirarlo o Ripristina per usarlo di nuovo. Esporta CSV scarica la libreria.
- Apri Schemi migliori per vedere i tassi di interesse, richiamata e rifiuto di ogni schema, quando ha abbastanza chiamate con risposta.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Tipo | Apertura, Aggancio di valore, Domanda esplorativa, Risposta a un'obiezione (per obiezione), Passo successivo, Segreteria (trattenuta). | — |
| Persona chiamata | Decisore, Filtro (centralino) o Utente. | — |
| Tono | Cortese (keigo), Cordiale o Sintetico. | — |
| Stato | Attivo o Ritirato. | — |
| Schemi migliori | Posizione, Interesse, Richiama, Rifiuti, Chiamate con risposta e Intervallo (95%); Dati insufficienti e Ritirato negli elenchi sotto. | — |
Risoluzione dei problemi
“Non salvati:” elenca motivi come fatto non presente nella tua base di conoscenza o affermazione o promessa vietata.
Gli schemi generati vengono controllati: niente prezzi, niente affermazioni che la tua base di conoscenza non riporta, niente pressioni, e le aperture devono nominare la tua attività, dire che è un'IA e indicare lo scopo. Aggiungi i fatti elencati alla tua base di conoscenza e genera di nuovo.
Schemi migliori indica Dati non ancora sufficienti.
Uno schema mostra un tasso solo dopo abbastanza chiamate con risposta (il numero è sopra la tabella).
Suggerimenti
- Gli schemi sono indicazioni che l'IA esprime con parole proprie. Non vengono mai letti ad alta voce e non sostituiscono mai l'apertura fissa.
- Gli stessi controlli valgono quando modifichi uno schema.
Da sapere
- Le chiamate a freddo sono disattivate finché l'operatore della piattaforma non le attiva, per l'intero servizio o solo per la tua organizzazione, e non ha esaminato la tua organizzazione; deve essere acceso anche l'interruttore della tua organizzazione.
- I tassi sono stime tratte dalle tue chiamate, non risultati da citare. Il sistema può ritirare uno schema che va chiaramente peggio; puoi ripristinarlo.
Guide pratiche correlate
- Chiamate a freddo Disattivato finché un operatore non lo attiva Fai fare al tuo agente IA chiamate commerciali ad attività in Giappone, con le regole di chiamata integrate: configura una campagna, genera schemi di chiamata, avvia le chiamate e segui i contatti interessati.
- File Carica i documenti da cui risponde il tuo agente IA: PDF, Word (.docx), .txt, .md, .csv o .json.