Generera, redigera och rangordna mönster för kalla samtal

Avstängt tills en operatör slår på det

Låt AI:n skriva de inledningar, krokar, frågor och svar på invändningar som dina kalla samtal använder, redigera eller pensionera dem och se vilka som fungerar bäst.

Var du hittar det

Kampanjer › Kalla samtal › Mönster

Öppna den här skärmen
Mönsterbiblioteket: knapparna Generera och Exportera CSV, rapportbanderollen och mönstertabellen.

Steg

  1. Öppna Kampanjer › Kalla samtal, fliken Mönster, och välj Kampanj.
  2. Tryck på Generera mönster för kalla samtal med AI. Banderollen berättar hur många av målet som skapades, vad som inte sparades och vilka fakta du ska lägga till i kunskapsbanken för fler.
  3. Tryck på Redigera för att ändra ett mönsters text, Sluta använda för att pensionera det eller Ta tillbaka för att använda det igen. Exportera CSV laddar ned biblioteket.
  4. Öppna Bästa mönster för att se varje mönsters andel intresse, återuppringningar och nej när det har tillräckligt många besvarade samtal.

Inställningar på den här skärmen

InställningVad den görStandard
TypInledning, Värdekrok, Utforskande fråga, Svar på invändning (per invändning), Nästa steg, Röstbrevlåda (hålls inne).—
Uppringd personBeslutsfattare, Växel eller Användare.—
TonlägeArtig (keigo), Vänlig eller Koncis.—
StatusAktiv eller Pensionerat.—
Bästa mönsterRang, Intresse, Ring tillbaka, Nej, Besvarade samtal och Intervall (95 %); nedanför listorna ”För lite data” och ”Pensionerat”.—

Felsökning

”Sparades inte:” listar orsaker som att ett faktum inte finns i din kunskapsbank eller ett förbjudet påstående eller löfte.

Genererade mönster kontrolleras: inga priser, inga påståenden som din kunskapsbank inte anger, inget tryck, och inledningar måste nämna ditt företag, att det är en AI och syftet. Lägg till de listade fakta i kunskapsbanken och generera igen.

Bästa mönster säger: För lite data än.

Ett mönster visar en andel först efter tillräckligt många besvarade samtal (talet står ovanför tabellen).

Tips och råd

  • Mönster är riktlinjer som AI:n säger med egna ord. De läses aldrig upp ordagrant och ersätter aldrig den fasta inledningen.
  • Samma kontroller gäller när du redigerar ett mönster.

Bra att veta

  • Kalla samtal är avstängda tills plattformsoperatören slår på dem, för hela tjänsten eller bara för din organisation, och granskar din organisation; organisationens eget reglage måste också vara på.
  • Andelarna är uppskattningar från dina egna samtal, inte resultat att citera. Systemet kan pensionera ett mönster som klart presterar sämre; du kan ta tillbaka det.

Relaterade instruktioner

Kom igång gratis Hem