Δημιουργία, επεξεργασία και κατάταξη μοτίβων ψυχρών κλήσεων
Απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσει ένας διαχειριστής
Αφήστε την ΤΝ να γράψει τα ανοίγματα, τα αγκιστρώματα, τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις σε αντιρρήσεις που χρησιμοποιούν οι ψυχρές κλήσεις σας, επεξεργαστείτε ή αποσύρετέ τα και δείτε ποια αποδίδουν καλύτερα.
Πού θα το βρείτε
Καμπάνιες › Ψυχρές κλήσεις › Μοτίβα
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Καμπάνιες › Ψυχρές κλήσεις, καρτέλα Μοτίβα, και επιλέξτε Καμπάνια.
- Πατήστε Δημιουργία μοτίβων ψυχρών κλήσεων με ΤΝ. Το banner λέει πόσα από τον στόχο δημιουργήθηκαν, τι δεν αποθηκεύτηκε και ποια στοιχεία να προσθέσετε στη βάση γνώσης για περισσότερα.
- Πατήστε Επεξεργασία για να αλλάξετε το κείμενο ενός μοτίβου, Διακοπή χρήσης για να το αποσύρετε ή Επαναφορά για να το χρησιμοποιήσετε ξανά. Το Εξαγωγή CSV κατεβάζει τη βιβλιοθήκη.
- Ανοίξτε Κορυφαία μοτίβα για να δείτε τα ποσοστά ενδιαφέροντος, επανάκλησης και άρνησης κάθε μοτίβου όταν έχει αρκετές απαντημένες κλήσεις.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Τύπος | Άνοιγμα, Αγκίστρωμα αξίας, Ερώτηση διερεύνησης, Απάντηση σε αντίρρηση (ανά αντίρρηση), Επόμενο βήμα, Τηλεφωνητής (σε αναστολή). | — |
| Άτομο που κλήθηκε | Υπεύθυνος λήψης αποφάσεων, Γραμματεία ή Χρήστης. | — |
| Ύφος | Ευγενικό (keigo), Φιλικό ή Σύντομο. | — |
| Κατάσταση | Ενεργό ή Αποσυρμένο. | — |
| Κορυφαία μοτίβα | Κατάταξη, Ενδιαφέρον, Επανάκληση, Αρνήσεις, Απαντημένες κλήσεις και Εύρος (95%)· παρακάτω οι λίστες «Ανεπαρκή δεδομένα» και «Αποσυρμένο». | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Το «Δεν αποθηκεύτηκε:» απαριθμεί λόγους όπως στοιχείο που δεν υπάρχει στη βάση γνώσης σας ή απαγορευμένος ισχυρισμός ή υπόσχεση.
Τα δημιουργημένα μοτίβα ελέγχονται: χωρίς τιμές, χωρίς ισχυρισμούς που η βάση γνώσης σας δεν αναφέρει, χωρίς πίεση, και τα ανοίγματα πρέπει να κατονομάζουν την επιχείρησή σας, ότι είναι ΤΝ και τον σκοπό. Προσθέστε τα αναφερόμενα στοιχεία στη βάση γνώσης και δημιουργήστε ξανά.
Τα Κορυφαία μοτίβα λένε: Δεν υπάρχουν ακόμη αρκετά δεδομένα.
Ένα μοτίβο δείχνει ποσοστό μόνο μετά από αρκετές απαντημένες κλήσεις (ο αριθμός είναι πάνω από τον πίνακα).
Συμβουλές
- Τα μοτίβα είναι κατευθύνσεις που η ΤΝ λέει με δικά της λόγια. Δεν διαβάζονται ποτέ κατά λέξη και δεν αντικαθιστούν τη σταθερή εισαγωγή.
- Οι ίδιοι έλεγχοι ισχύουν και όταν επεξεργάζεστε ένα μοτίβο.
Καλό να γνωρίζετε
- Οι ψυχρές κλήσεις είναι απενεργοποιημένες μέχρι ο διαχειριστής πλατφόρμας να τις ενεργοποιήσει, για ολόκληρη την υπηρεσία ή μόνο για τον οργανισμό σας, και να ελέγξει τον οργανισμό σας· πρέπει να είναι ενεργός και ο δικός σας διακόπτης οργανισμού.
- Τα ποσοστά είναι εκτιμήσεις από τις δικές σας κλήσεις, όχι αποτελέσματα προς παράθεση. Το σύστημα μπορεί να αποσύρει ένα μοτίβο που αποδίδει σαφώς χειρότερα· μπορείτε να το επαναφέρετε.
Σχετικοί οδηγοί
- Ψυχρές κλήσεις Απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσει ένας διαχειριστής Αφήστε τον πράκτορα ΤΝ να κάνει κλήσεις πωλήσεων σε επιχειρήσεις στην Ιαπωνία, με ενσωματωμένους κανόνες κλήσεων: ρυθμίστε μια καμπάνια, δημιουργήστε μοτίβα κλήσεων, ξεκινήστε τις κλήσεις και παρακολουθήστε τους ενδιαφερόμενους υποψήφιους.
- Αρχεία Ανεβάστε έγγραφα από τα οποία απαντά ο πράκτορας AI: PDF, Word (.docx), .txt, .md, .csv ή .json.