Добавяне на гласов профил със съгласие
Регистрирайте гласов профил на клиент или член на екипа и запишете съгласието му.
Къде да го намерите
Глас › Гласови профили
Отвори този екран
Стъпки
- В страничната лента отворете Глас › Гласови профили.
- Натиснете Добавяне на гласов профил.
- Въведете Име и изберете Вид: Клиент или Щатен.
- По желание: въведете в Свързване с контакт (по избор) и изберете контакта от списъка.
- Поставете отметка, потвърждаваща, че човекът е съгласен гласът му да бъде записван и разпознаван. Ако съгласието е дадено от друг, въведете го в Съгласие, дадено от (ако името е различно).
- Натиснете Запазване със съгласие. Ако разпознаването на глас е готово, следва записът на проба.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| Име | Името на човека, показвано в транскрипциите. До 80 символа. | — |
| Вид | Клиент или Щатен. | Клиент |
| Свързване с контакт (по избор) | Свързва профила с контакт в телефонния указател. | — |
| Съгласие, дадено от (ако името е различно) | Кой е дал съгласието, когато не е посоченият човек. | — |
Отстраняване на проблеми
„Запишете съгласието на човека, преди да регистрирате гласа му.“
Поставете отметка за съгласие; Запазване със съгласие остава изключено, докато не го направите.
„Гласовият профил трябва да има име.“
Въведете Име.
Съвети
- Записът за съгласие пази кой го е записал, за кого и кога.
Добре е да знаете
- Само мениджърите на работното пространство могат да добавят профили.