Pridanie hlasového profilu so súhlasom
Zaregistrujte hlasový profil klienta alebo člena tímu a zaznamenajte jeho súhlas.
Kde to nájdete
Hlas › Hlasové profily
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- V bočnom paneli otvorte Hlas › Hlasové profily.
- Stlačte Pridať hlasový profil.
- Zadajte Názov a vyberte Typ: Klient alebo Kmeňový zamestnanec.
- Voliteľné: napíšte do poľa Prepojiť s kontaktom (voliteľné) a vyberte kontakt zo zoznamu.
- Zaškrtnite políčko potvrdzujúce, že osoba súhlasí s nahrávaním a rozpoznávaním svojho hlasu. Ak súhlas udelil niekto iný, zadajte ho do poľa Súhlas udelil(a) (ak ide o iné meno).
- Stlačte Uložiť so súhlasom. Ak je rozpoznávanie hlasu pripravené, otvorí sa ďalej záznam vzorky.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Názov | Meno osoby, zobrazené v prepisoch. Najviac 80 znakov. | — |
| Typ | Klient alebo Kmeňový zamestnanec. | Klient |
| Prepojiť s kontaktom (voliteľné) | Prepojí profil s kontaktom v telefónnom zozname. | — |
| Súhlas udelil(a) (ak ide o iné meno) | Kto súhlas udelil, ak nejde o uvedenú osobu. | — |
Riešenie problémov
„Pred registráciou hlasu zaznamenajte súhlas danej osoby.“
Zaškrtnite políčko súhlasu; tlačidlo Uložiť so súhlasom zostane vypnuté, kým to neurobíte.
„Hlasový profil musí mať názov.“
Zadajte Názov.
Tipy
- Záznam o súhlase uchováva, kto ho zaznamenal, za koho a kedy.
Dobré vedieť
- Profily môžu pridávať iba správcovia pracovného priestoru.