Aggiungere un profilo vocale con consenso

Registra il profilo vocale di un cliente o di un membro del personale e il suo consenso.

Dove trovarlo

Voce › Profili vocali

Apri questa schermata
Aggiungere un profilo vocale con consenso: la schermata su computer

Passaggi

  1. Nella barra laterale, apri Voce › Profili vocali.
  2. Premi Aggiungi un profilo vocale.
  3. Inserisci il Nome e scegli il Tipo: Cliente o Dipendente.
  4. Facoltativo: scrivi in Collega a un contatto (facoltativo) e scegli il contatto dall'elenco.
  5. Spunta la casella che conferma che la persona ha accettato che la sua voce venga registrata e riconosciuta. Se il consenso l'ha dato un'altra persona, indicala in Consenso dato da (se il nome è diverso).
  6. Premi Salva con consenso. Se il riconoscimento vocale è pronto, si apre subito dopo il registratore dei campioni.

Impostazioni di questa schermata

ImpostazioneCosa faPredefinito
NomeIl nome della persona, mostrato nelle trascrizioni. Fino a 80 caratteri.—
TipoCliente o Dipendente.Cliente
Collega a un contatto (facoltativo)Collega il profilo a un contatto della tua rubrica.—
Consenso dato da (se il nome è diverso)Chi ha dato il consenso, quando non è la persona indicata.—

Risoluzione dei problemi

"Registra il consenso della persona prima di registrarne la voce."

Spunta la casella del consenso; Salva con consenso resta disattivato finché non lo fai.

"Un profilo vocale deve avere un nome."

Inserisci il Nome.

Suggerimenti

  • La registrazione del consenso conserva chi l'ha registrato, per chi e quando.

Da sapere

  • Solo i responsabili dello spazio di lavoro possono aggiungere profili.

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