添加声音档案并记录同意

步骤

1. 在侧边栏中打开“语音 › 声音档案”。
2. 点击“添加声音档案”。
3. 输入“名称”，并选择“类型”：客户或正式员工。
4. 可选：在“关联联系人（可选）”中输入并从列表中选择联系人。
5. 勾选确认框，表示本人已同意其声音可被录制和识别。如果由他人代为同意，请在“同意人（如与姓名不同）”中填写。
6. 点击“保存并记录同意”。如果声音识别已就绪，接着会打开样本录音器。

此界面上的设置

故障排除

小贴士

• 同意记录会保存记录人、对象和时间。

须知

• 只有工作区管理员可以添加档案。

相关使用指南

• 声音档案 经同意登记已知的声音，让通话和会议的转写显示其姓名而不是“人员 A”。
• 为档案录制声音样本 录制或上传一段简短的样本，让档案获得声纹。