Onayıyla ses profili ekleyin
Bir müşterinin veya çalışanın ses profilini kaydedin ve onayını işleyin.
Nerede bulunur
Ses › Ses profilleri
Bu ekranı aç
Adımlar
- Kenar çubuğunda Ses › Ses profilleri sayfasını açın.
- Ses profili ekle'ye basın.
- Ad girin ve Tür seçin: Müşteri veya Kadrolu.
- İsteğe bağlı: Bir kişiye bağla (isteğe bağlı) alanına yazın ve kişiyi listeden seçin.
- Kişinin sesinin kaydedilmesini ve tanınmasını kabul ettiğini doğrulayan kutuyu işaretleyin. Onayı başka biri verdiyse Onayı veren (ad farklıysa) alanına yazın.
- Onayla kaydet'e basın. Ses tanıma hazırsa örnek kaydedici bunun ardından açılır.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Ad | Kişinin adı; dökümlerde gösterilir. En fazla 80 karakter. | — |
| Tür | Müşteri veya Kadrolu. | Müşteri |
| Bir kişiye bağla (isteğe bağlı) | Profili telefon rehberinizdeki bir kişiye bağlar. | — |
| Onayı veren (ad farklıysa) | Onayı, adı geçen kişi vermediyse kimin verdiği. | — |
Sorun giderme
"Sesini kaydetmeden önce kişinin onayını kaydedin."
Onay kutusunu işaretleyin; siz işaretleyene kadar Onayla kaydet devre dışı kalır.
"Ses profilinin bir adı olmalı."
Adı girin.
İpuçları
- Onay kaydı, kimin, kim için ve ne zaman kaydettiğini saklar.
Bilmekte yarar var
- Profilleri yalnızca çalışma alanı yöneticileri ekleyebilir.