Обаждането е отказано: международен номер, номер от САЩ или Канада или специален номер
Разберете защо се отказват обаждания извън Япония и обаждания на AI агента към номера от САЩ или Канада.
Къде да го намерите
Разговори › Набирач, Разговори › Агенти за изходящи обаждания
Отвори този екран
Стъпки
- Прочетете отказа в набирача или под отказания номер на пакета.
- Извън Япония: международните обаждания са изключени за вашето работно пространство, освен ако операторът на платформата не ги е включил.
- Номер от САЩ или Канада, на който се обажда вашият AI агент: трябва да има записано писмено съгласие за този номер и да е зареден национален регистър „да не се звъни“, за да се провери.
- Номера за спешни случаи, номера с повишена тарификация и номера на специални услуги никога не се набират: обадете се на обикновен номер.
Отстраняване на проблеми
„Този номер е извън Япония, а международните обаждания са изключени за това работно пространство.“
Помолете оператора на платформата да включи международните обаждания за това работно пространство.
„Номер от САЩ или Канада изисква записано писмено съгласие на контакта, преди AI агентът да се обади.“
Първо запишете писменото му съгласие към контакта или не се обаждайте. Собственик или мениджър го записва с доказателството за собствения номер на контакта.
„Не е зареден национален регистър „да не се звъни“, така че номер от САЩ или Канада не може да бъде проверен.“
Само операторът на платформата може да зареди регистъра.
„Номера за спешни случаи, номера с повишена тарификация и номера на специални услуги никога не се набират.“
Обадете се на обикновен телефонен номер.
„Това не е телефонен номер, който може да се набере.“
Проверете номера и добавете код на държавата.
Съвети
- Човек, който звъни през телефона в браузъра или със собствения си телефон, не е обвързан от правилото за писмено съгласие; то важи за обажданията, които прави вашият AI агент.
Добре е да знаете
- Писменото съгласие се зачита само когато е дадено, основанието му е писмено, има доказателство и е дадено за набирания номер.
- Формата Записано съгласие в Да не се звъни и правила записва съгласие с доказателство; тя не създава записа за писмено съгласие, нужен за AI обаждания в САЩ и Канада.
Свързани ръководства
- Да не се звъни и правила Съхранявайте номерата, на които никога не бива да се звъни, вижте какво са отказали правилата за обаждане, проверявайте номер и неговото съгласие и блокирайте нежелани обаждащи се.
- Проверка на номер и записване на съгласието на контакт Проверете ръчно дали номер е във вашия списък с блокирани и вижте или запишете съгласието, което има за контакта.