Ψυχρές κλήσεις
Απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσει ένας διαχειριστής
Αφήστε τον πράκτορα ΤΝ να κάνει κλήσεις πωλήσεων σε επιχειρήσεις στην Ιαπωνία, με ενσωματωμένους κανόνες κλήσεων: ρυθμίστε μια καμπάνια, δημιουργήστε μοτίβα κλήσεων, ξεκινήστε τις κλήσεις και παρακολουθήστε τους ενδιαφερόμενους υποψήφιους.
Πού θα το βρείτε
Καμπάνιες › Ψυχρές κλήσεις
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Καμπάνιες › Ψυχρές κλήσεις. Αν εμφανίζεται κίτρινο banner, διαβάστε το: λέει γιατί οι ψυχρές κλήσεις δεν μπορούν ακόμη να ξεκινήσουν.
- Πατήστε Νέα καμπάνια και ρυθμίστε την με φωνή ή πληκτρολόγηση.
- Στην καρτέλα Μοτίβα πατήστε Δημιουργία μοτίβων ψυχρών κλήσεων με ΤΝ και ελέγξτε τα μοτίβα.
- Στην καρτέλα Καμπάνιες πατήστε Έναρξη κλήσεων, επικολλήστε τη δική σας λίστα αριθμών και επιβεβαιώστε ότι δεν είναι αγορασμένη.
- Παρακολουθήστε τα αποτελέσματα σε Κορυφαία μοτίβα, Αποτελέσματα και Διοχέτευση και ορίστε το τηλέφωνο ειδοποιήσεων στις Ρυθμίσεις.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Καμπάνιες | Η προσφορά κάθε καμπάνιας, τα ενεργά μοτίβα, η κατάσταση και οι κλήσεις· Έναρξη κλήσεων, Διακοπή και Συνέχιση. | — |
| Μοτίβα | Η βιβλιοθήκη μοτίβων της καμπάνιας: δημιουργία, επεξεργασία, διακοπή χρήσης, επαναφορά, Εξαγωγή CSV. | — |
| Κορυφαία μοτίβα | Ποια μοτίβα οδηγούν σε ενδιαφέρον ή επανάκληση, όταν υπάρχουν αρκετά δεδομένα. | — |
| Αποτελέσματα | Το αποτέλεσμα κάθε ολοκληρωμένης κλήσης, τα λόγια του ατόμου και ο χρόνος ομιλίας. | — |
| Διοχέτευση | Υποψήφιοι στις καταστάσεις Νέο, Ενδιαφέρεται, Επανάκληση, Κερδισμένο και Χαμένο, με Επανάκληση τώρα. | — |
| Ρυθμίσεις | Ο διακόπτης ψυχρών κλήσεων του οργανισμού σας, οι ειδοποιήσεις υποψηφίων και το επαληθευμένο τηλέφωνό σας. | — |
| Καμπάνια | Στα Μοτίβα, Κορυφαία μοτίβα και Αποτελέσματα: ποια καμπάνια εμφανίζεται. | Η πρώτη καμπάνια |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
«Οι ψυχρές κλήσεις είναι απενεργοποιημένες σε αυτή την υπηρεσία. Τις ενεργοποιεί ο διαχειριστής.»
Οι ψυχρές κλήσεις δεν είναι ενεργοποιημένες για τον οργανισμό σας. Μόνο ο διαχειριστής πλατφόρμας μπορεί να τις ενεργοποιήσει, για ολόκληρη την υπηρεσία ή μόνο για τον οργανισμό σας.
«Οι ψυχρές κλήσεις είναι απενεργοποιημένες για τον οργανισμό σας.»
Ένας διαχειριστής ή υπεύθυνος επιλέγει Να επιτρέπονται ψυχρές κλήσεις από αυτόν τον οργανισμό στην καρτέλα Ρυθμίσεις.
«Ο οργανισμός σας περιμένει τον έλεγχο του διαχειριστή πριν ξεκινήσουν οι ψυχρές κλήσεις.»
Οι νέοι οργανισμοί είναι κλειδωμένοι μέχρι να τους ελέγξει ο διαχειριστής πλατφόρμας. Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι σε αυτή τη σελίδα.
«Οι ψυχρές κλήσεις για τον οργανισμό σας έχουν ανασταλεί. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή.»
Ο διαχειριστής πλατφόρμας ανέστειλε τις ψυχρές κλήσεις για τον οργανισμό σας.
Συμβουλές
- Κατασκευασμένο και δοκιμασμένο· δεν έχει ακόμη επαληθευτεί σε πραγματική τηλεφωνική κλήση. Δοκιμάστε πρώτα στον δικό σας αριθμό.
Καλό να γνωρίζετε
- Οι ψυχρές κλήσεις είναι απενεργοποιημένες μέχρι ο διαχειριστής πλατφόρμας να τις ενεργοποιήσει, για ολόκληρη την υπηρεσία ή μόνο για τον οργανισμό σας, και να ελέγξει τον οργανισμό σας· πρέπει να είναι ενεργός και ο δικός σας διακόπτης οργανισμού.
- Μόνο Ιαπωνία: οι αριθμοί των ΗΠΑ είναι απενεργοποιημένοι. Οι κλήσεις γίνονται οποιαδήποτε ώρα, κάθε μέρα, και ποτέ σε αριθμό που είπε όχι.
- Η εγγραφή είναι απενεργοποιημένη για τις ψυχρές κλήσεις. Σε τηλεφωνητή, η ΤΝ αφήνει ένα σύντομο μήνυμα (η επιχείρησή σας, ο λόγος της κλήσης και ότι θα ξανακαλέσετε) και κλείνει. Η ΤΝ δεν κλείνει τίποτα: ο στόχος είναι ένα αίτημα που η ομάδα σας θα παρακολουθήσει.
Σχετικοί οδηγοί
- Δημιουργία, επεξεργασία και κατάταξη μοτίβων ψυχρών κλήσεων Απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσει ένας διαχειριστής Αφήστε την ΤΝ να γράψει τα ανοίγματα, τα αγκιστρώματα, τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις σε αντιρρήσεις που χρησιμοποιούν οι ψυχρές κλήσεις σας, επεξεργαστείτε ή αποσύρετέ τα και δείτε ποια αποδίδουν καλύτερα.
- Παρακολούθηση αποτελεσμάτων ψυχρών κλήσεων και υποψήφιων Απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσει ένας διαχειριστής Δείτε πώς τελείωσε κάθε ψυχρή κλήση, μετακινήστε τους υποψήφιους στη διοχέτευση, προγραμματίστε επανάκληση και καλέστε μόνοι σας έναν ενδιαφερόμενο υποψήφιο.
- Ψυχρές κλήσεις: γιατί δεν κλήθηκε ένας αριθμός Απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσει ένας διαχειριστής Κατανοήστε κάθε κανόνα που σταματά μια ψυχρή κλήση, επιπλέον των κανόνων που ακολουθεί κάθε εξερχόμενη κλήση.
- Πράκτορες εξερχόμενων κλήσεων (παρτίδες ΤΝ) Αφήστε τον πράκτορα ΤΝ σας να καλέσει μια λίστα αριθμών, έναν έναν, με τον στόχο και τις οδηγίες κλήσεων που ορίζετε, και δείτε τι προέκυψε από κάθε κλήση.
- Τι ζει ένας επισκέπτης στη φόρμα μιας ροής Μάθετε τι βλέπει και ακούει ο επισκέπτης του ιστότοπού σας: τη φόρμα, τη συναίνεση, την επίδειξη και την επανάκληση από την ΤΝ που ελέγχει τα στοιχεία του.
- Έλεγχος και συνέχεια για τους δυνητικούς πελάτες του ιστότοπου Δείτε κάθε επισκέπτη που αναπαρήγαγε την επίδειξη μιας ροής, πώς τελείωσε η κλήση ΤΝ και τι θέλουν να κάνει ο πράκτορας κλήσεών τους, με τα δικά τους λόγια.