Llamadas en frío
Desactivado hasta que un operador lo active
Haz que tu agente de IA haga llamadas comerciales a empresas en Japón con las reglas de llamada integradas: configura una campaña, genera patrones, empieza a llamar y da seguimiento a los contactos interesados.
Dónde encontrarlo
Campañas › Llamadas en frío
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Pasos
- Abre Campañas › Llamadas en frío. Si aparece un aviso amarillo, léelo: explica por qué aún no pueden empezar las llamadas en frío.
- Pulsa Nueva campaña y configúrala por voz o escribiendo.
- En la pestaña Patrones, pulsa Generar patrones de llamadas en frío con IA y revisa los patrones.
- En la pestaña Campañas, pulsa Empezar a llamar, pega tu propia lista de números y confirma que no es una lista comprada.
- Sigue los resultados en Mejores patrones, Resultados y Embudo de ventas, y configura tu teléfono de avisos en Configuración.
Ajustes de esta pantalla
| Ajuste | Qué hace | Predeterminado |
|---|---|---|
| Campañas | La oferta, los patrones activos, el estado y las llamadas de cada campaña; Empezar a llamar, Detener y Reanudar. | — |
| Patrones | La biblioteca de patrones de la campaña: generar, editar, dejar de usar, recuperar, Exportar CSV. | — |
| Mejores patrones | Qué patrones llevan a interés o a una devolución de llamada, cuando hay datos suficientes. | — |
| Resultados | El resultado de cada llamada terminada, las palabras de la persona y el tiempo de conversación. | — |
| Embudo de ventas | Contactos en Nuevo, Interesado, Devolver llamada, Ganado y Perdido, con Devolver la llamada ahora. | — |
| Configuración | El interruptor de llamadas en frío de tu organización, los avisos de contactos y tu teléfono verificado. | — |
| Campaña | En Patrones, Mejores patrones y Resultados: qué campaña mostrar. | La primera campaña |
Solución de problemas
«Las llamadas en frío están desactivadas en este servicio. Las activa el operador.»
Las llamadas en frío no están activadas para tu organización. Solo el operador de la plataforma las activa, para todo el servicio o solo para tu organización.
«Las llamadas en frío están desactivadas para tu organización.»
Un administrador o gerente marca Permitir llamadas en frío desde esta organización en la pestaña Configuración.
«Tu organización está pendiente de la revisión del operador antes de poder empezar con las llamadas en frío.»
Las organizaciones nuevas están bloqueadas hasta que el operador de la plataforma las revisa. No hay nada que hacer en esta página.
«Las llamadas en frío de tu organización están suspendidas. Ponte en contacto con el operador.»
El operador de la plataforma suspendió las llamadas en frío de tu organización.
Consejos
- Creado y probado; aún no verificado en una llamada telefónica real. Pruébalo primero con tu propio número.
Conviene saber
- Las llamadas en frío están desactivadas hasta que el operador de la plataforma las active, para todo el servicio o solo para tu organización, y revise tu organización; el interruptor propio de tu organización también debe estar activado.
- Solo Japón: los números de EE. UU. están desactivados. Las llamadas se hacen a cualquier hora, todos los días, y nunca a un número que dijo que no.
- La grabación está desactivada en las llamadas en frío. Si contesta un buzón de voz, la IA deja un mensaje breve (tu empresa, el motivo de la llamada y que volverás a llamar) y cuelga. La IA nunca reserva nada: el objetivo es una solicitud a la que tu equipo da seguimiento.
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