Uvítacia a chybová správa
Napíšte, čo agent povie ako prvé a čo povie, keď sa niečo pokazí.
Kde to nájdete
Hlas › Hlas agenta
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte Hlas › Hlas agenta a vpravo hore v poli Agent AI vyberte agenta.
- V časti Správy napíšte Uvítaciu správu, napríklad pozdrav a ponuku pomoci.
- Napíšte Chybovú správu, ktorú agent povie, keď sa niečo pokazí.
- Stlačte Uložiť v lište dole. Zahodiť zmeny vráti uložené hodnoty.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Uvítacia správa | Čo agent povie ako prvé. Najviac 1 000 znakov. | Prázdne |
| Chybová správa | Čo agent povie, keď sa niečo pokazí. Najviac 1 000 znakov. | Prázdne |
Tipy
- Uvítaciu správu obmedzte na jednu alebo dve krátke vety; volajúci ju počujú skôr, ako môžu hovoriť.
Dobré vedieť
- Banner na stránke hovorí, ktoré z týchto nastavení živé hovory zatiaľ používajú.