开场与错误消息
写好智能体最先说的话,以及出现问题时说的话。
步骤
- 打开“语音 › 智能体语音”,并在右上角的“AI代理”中选择智能体。
- 在“消息”中,写下“接听问候语”,例如问候语加一句主动提供帮助的话。
- 写下出现问题时智能体要说的“错误消息”。
- 点击底部栏中的“保存”。“放弃更改”会恢复已保存的值。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
| 接听问候语 | 智能体最先说的话。最多 1,000 个字符。 | 无内容 |
|---|
| 错误消息 | 出现问题时智能体说的话。最多 1,000 个字符。 | 无内容 |
小贴士
- 开场白保持一两句短话;来电者在能开口之前就会听到它。
须知
- 页面上的横幅会说明这些设置中哪些是目前实时通话已在使用的。
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