Öppnings- och felmeddelanden
Skriv vad agenten säger först och vad den säger när något går fel.
Var du hittar det
Röst › Agentens röst
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Röst › Agentens röst och välj agent i AI-agent uppe till höger.
- I Meddelanden skriver du Öppningsmeddelande, till exempel en hälsning och ett erbjudande om hjälp.
- Skriv Felmeddelande som agenten säger om något går fel.
- Tryck på Spara i fältet längst ned. Förkasta ändringar återställer de sparade värdena.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Öppningsmeddelande | Vad agenten säger först. Högst 1 000 tecken. | Tom |
| Felmeddelande | Vad agenten säger när något går fel. Högst 1 000 tecken. | Tom |
Tips och råd
- Håll öppningsmeddelandet till en eller två korta meningar. Uppringare hör det innan de hinner tala.
Bra att veta
- En banner på sidan säger vilka av de här inställningarna som riktiga samtal använder i dag.