Mensagens de abertura e de erro
Escreva o que o agente diz primeiro e o que diz quando algo dá errado.
Onde encontrar
Voz › Voz do agente
Abrir esta tela
Passos
- Abra Voz › Voz do agente e escolha o agente em Agente de IA, no canto superior direito.
- Em Mensagens, escreva a Mensagem de abertura, por exemplo uma saudação e uma oferta de ajuda.
- Escreva a Mensagem de erro que o agente diz se algo der errado.
- Clique em Guardar na barra inferior. Descartar alterações restaura os valores salvos.
Configurações desta tela
| Configuração | O que faz | Padrão |
|---|---|---|
| Mensagem de abertura | O que o agente diz primeiro. Até 1.000 caracteres. | Vazia |
| Mensagem de erro | O que o agente diz quando algo dá errado. Até 1.000 caracteres. | Vazia |
Dicas
- Mantenha a mensagem de abertura em uma ou duas frases curtas; quem liga a ouve antes de poder falar.
Bom saber
- Um aviso na página diz quais destas configurações as chamadas ao vivo usam hoje.