Съобщение при посрещане и съобщение за грешка
Напишете какво казва агентът първо и какво казва, когато нещо се обърка.
Къде да го намерите
Глас › Глас на агента
Отвори този екран
Стъпки
- Отворете Глас › Глас на агента и горе вдясно в AI агент изберете агента.
- В Съобщения напишете Съобщение при посрещане, например поздрав и предложение за помощ.
- Напишете Съобщение за грешка, което агентът казва, ако нещо се обърка.
- Натиснете Запази в лентата долу. Отхвърляне на промените връща запазените стойности.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| Съобщение при посрещане | Какво казва агентът първо. До 1 000 символа. | Празно |
| Съобщение за грешка | Какво казва агентът, когато нещо се обърка. До 1 000 символа. | Празно |
Съвети
- Ограничете съобщението при посрещане до едно-две кратки изречения; обаждащите се го чуват, преди да могат да говорят.
Добре е да знаете
- Банер на страницата казва кои от тези настройки обажданията на живо използват днес.