Задайте статуса си (свободен, в почивка, извън линия)
Покажете на екипа дали можете да приемате обаждания, като зададете собствения си статус.
Къде да го намерите
Меню (странична лента, долу) › вашият статус
Отвори този екранСтъпки
- Погледнете в долната част на менюто, под името си.
- Отворете списъка със статуси и изберете „● Свободен“, „● В разговор“, „● Не безпокойте“, „● В почивка“ или „● Извън линия“.
- Промяната се запазва веднага; броят „Оператори“ в лентата на състоянието и екранът Супервайзор се обновяват заедно с нея.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| Статус | Вашата наличност, както я вижда останалата част от екипа. | ● Свободен |
Отстраняване на проблеми
Статусът ми се смени сам на „В почивка“.
След период на неактивност, зададен в предпочитанията ви, свободен потребител автоматично се поставя В почивка. Върнете го на Свободен, когато се върнете.
Списъкът със статуси е сив.
В демото само за четене той не може да се променя.
Съвети
- Супервайзор също може да промени статуса ви от екрана Супервайзор; тази промяна се записва на неговото име.
Добре е да знаете
- На екран с размер на телефон менюто е скрито; отворете менюто, за да стигнете до списъка със статуси.