Установите свой статус (свободен, перерыв, не в сети)
Сообщить команде, можете ли вы принимать звонки, установив свой статус.
Где найти
Меню (боковая панель, внизу) › ваш статус
Открыть этот экранШаги
- Посмотрите вниз меню, под ваше имя.
- Откройте список статусов и выберите «● Свободен», «● На линии», «● Не беспокоить», «● Перерыв» или «● Не в сети».
- Изменение сохраняется сразу; счётчик «Операторы» в строке состояния и экран «Супервайзер» обновляются вместе с ним.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Статус | Ваша доступность, как её видит остальная команда. | ● Свободен |
Устранение неполадок
Мой статус сам сменился на «На перерыве».
После периода бездействия, заданного в ваших настройках, свободный пользователь автоматически переводится в «На перерыве». Вернувшись, снова выберите «Свободен».
Список статусов неактивен.
В демо только для чтения его нельзя изменить.
Советы
- Супервайзер тоже может изменить ваш статус на экране «Супервайзер»; это изменение записывается на его имя.
Полезно знать
- На экране размером с телефон меню скрыто; откройте меню, чтобы добраться до списка статусов.