अपनी स्थिति सेट करें (उपलब्ध, ब्रेक पर, ऑफ़लाइन)
अपनी स्थिति सेट करके डेस्क को बताएँ कि आप कॉल ले सकते हैं या नहीं।
यह कहाँ मिलेगा
मेनू (साइडबार, नीचे) › आपकी स्थिति
यह स्क्रीन खोलेंचरण
- मेनू में सबसे नीचे, अपने नाम के नीचे देखें।
- स्थिति की सूची खोलें और “● उपलब्ध”, “● कॉल पर”, “● परेशान न करें”, “● विराम पर” या “● ऑफ़लाइन” चुनें।
- बदलाव तुरंत सहेज लिया जाता है; स्टेटस बार की “एजेंट” गिनती और पर्यवेक्षक स्क्रीन उसके साथ अपडेट हो जाती हैं।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| स्थिति | आपकी उपलब्धता, जैसी बाकी डेस्क को दिखती है। | ● उपलब्ध |
समस्या निवारण
मेरी स्थिति अपने आप “ब्रेक पर” हो गई।
आपकी प्राथमिकताओं में तय निष्क्रियता की अवधि के बाद, उपलब्ध उपयोगकर्ता अपने आप ब्रेक पर हो जाता है। लौटने पर इसे फिर से उपलब्ध पर सेट करें।
स्थिति की सूची धूसर है।
केवल-पढ़ने वाले डेमो में इसे बदला नहीं जा सकता।
सुझाव
- पर्यवेक्षक भी पर्यवेक्षक स्क्रीन से आपकी स्थिति बदल सकता है; वह बदलाव उसके नाम पर दर्ज होता है।
जानने योग्य बातें
- फ़ोन के आकार की स्क्रीन पर मेनू छिपा रहता है; स्थिति की सूची तक पहुँचने के लिए मेनू खोलें।