Fortæl opkaldere, at et opkald kan blive optaget og aflyttet
Vælg, om opkaldere på en linje først hører, at opkaldet kan blive optaget og aflyttet.
Hvor du finder det
»Indstillinger« › »Telefonlinjer« › »Indstillinger« › »Regler for opkald« › »Besked om medlytning«
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn »Indstillinger« › »Telefonlinjer«, og tryk på »Indstillinger« på linjen.
- Find »Besked om medlytning« under »Regler for opkald«, under hvem der stilles om til.
- Vælg »Standard (til, hvor optagelse kræver samtykke)«, »Altid« eller »Aldrig« i »Informér opkaldere«. Det gemmes med det samme.
- Læs linjen over menuen: den fortæller, hvad opkaldere hører nu.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| »Informér opkaldere« | Om beskeden siges først ved opkald til denne linje. | »Standard (til, hvor optagelse kræver samtykke)« |
Fejlfinding
Kortet vises ikke.
Det vises kun, hvor opkald faktisk kan aflyttes på denne tjeneste. Uden det siges der intet.
Tip
- Ved AI-opkald kommer beskeden før hilsenen.
Godt at vide
- Kun ejere, administratorer og ledere kan ændre det.
Relaterede vejledninger
- Telefonlinjer Se alle telefonlinjer, og om din AI-agent besvarer dem, og åbn en linje for at angive dens nummer, AI-agent, sprog, tider og hvem opkaldere stilles om til.
- Angiv en køs færdighed, overløb, ringning og meddelelser Bestem, hvem der får tilbudt en køs opkald, hvor de løber over, hvor længe de ringer, og hvad opkaldere hører, før de forbindes.