告知来电者通话可能被录音和监听

步骤

1. 打开 “设置” › “电话线路”，在该线路上点击 “设置”。
2. 在转接对象下方的 “通话规则” 中找到 “监听告知”。
3. 在 “告知来电者” 中选择 “默认（在录音需要同意的地区开启）”、“始终” 或 “从不”。设置会立即保存。
4. 查看菜单上方的说明：它会说明来电者现在会听到什么。

此界面上的设置

故障排除

小贴士

• 在 AI 通话中，告知会在问候语之前播放。

须知

• 只有所有者、管理员和经理可以更改。

相关使用指南

• 电话线路 查看所有电话线路及 AI 智能体是否接听，并打开线路设置其号码、AI 智能体、语言、营业时间以及转接对象。
• 设置队列的技能、溢出、振铃和提示语 决定队列的来电分配给谁、溢出到哪里、振铃多久，以及接通前来电者听到什么。