Obavještavanje pozivatelja da se poziv može snimati i pratiti
Odaberite hoće li pozivatelji na liniji najprije čuti da se poziv može snimati i pratiti.
Gdje se nalazi
Postavke › Telefonske linije › Postavke › Pravila poziva › Obavijest o praćenju
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Postavke › Telefonske linije i kod linije pritisnite Postavke.
- Pronađite Obavijest o praćenju u Pravila poziva, ispod postavke kome spojiti poziv.
- U polju Obavijesti pozivatelje odaberite Zadano (uključeno gdje snimanje zahtijeva privolu), Uvijek ili Nikada. Sprema se odmah.
- Pročitajte redak iznad izbornika: kaže što pozivatelji sada čuju.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Obavijesti pozivatelje | Izgovara li se obavijest prva u pozivima na ovu liniju. | Zadano (uključeno gdje snimanje zahtijeva privolu) |
Rješavanje problema
Kartica se ne prikazuje.
Pojavljuje se samo ondje gdje se pozivi na ovoj usluzi stvarno mogu slušati. Bez nje se ništa ne govori.
Savjeti
- U AI pozivima obavijest dolazi prije pozdrava.
Dobro je znati
- To mogu mijenjati samo vlasnici, administratori i voditelji.
Povezane upute
- Telefonske linije Pogledajte svaku telefonsku liniju i odgovara li na nju vaš AI agent te otvorite liniju da postavite njezin broj, AI agenta, jezik, sate i kome se pozivatelji prespajaju.
- Postavljanje vještine, preljeva, zvonjenja i najava reda Odlučite kome se nude pozivi reda, kamo se preljevaju, koliko dugo zvone i što pozivatelji čuju prije spajanja.