Zatvaranje praznine: dodavanje pitanja pozivatelja kao Q&A

Pretvorite pitanje na koje agent nije mogao odgovoriti u Q&A na koje može.

Gdje se nalazi

Izvori › Prijedlozi

Otvori ovaj zaslon
Stranica Prijedlozi: prekidač Prikaži, pločice, filtri i tablica praznina s gumbima Dodaj kao pitanje i odgovor i Odbaci

Koraci

  1. Otvorite Izvori › Prijedlozi s Prikaži na Praznine i Prikaži na Otvorena.
  2. Pomoću Filtar, Poredaj i polja za pretraživanje pronađite pitanje.
  3. Pritisnite Dodaj kao pitanje i odgovor, odaberite Agent AI, prilagodite Pitanje i napišite Odgovor agenta, a zatim pritisnite Dodaj kao pitanje i odgovor.
  4. Pritisnite Odbaci za pitanje na koje ne želite odgovoriti. Za odbacivanje više njih označite ih i pritisnite Odbaci u traci.
  5. Pod Prikaži › Odbačeno pritisnite Vrati u otvorena da ga vratite.

Postavke na ovom zaslonu

PostavkaŠto radiZadano
Dodaj kao pitanje i odgovorSprema pitanje i vaš odgovor kao Q&A odabranog agenta.—
OdbaciOdlaže pitanje sa strane.—
Vrati u otvorenaVraća odbačeno pitanje.—

Savjeti

  • Nije u vašim izvorima najkritičnija je praznina: ništa u bazi znanja ne odgovara na to.
  • Testni pozivi označeni su Testni poziv.

Dobro je znati

  • Članovi mogu čitati izvore; dodavati, mijenjati ili brisati ih mogu samo upravitelji radnog prostora.

Povezane upute

Počni besplatno Početna