Zapełnianie luki: dodanie pytania dzwoniącego jako Q&A

Zamień pytanie, na które agent nie umiał odpowiedzieć, w Q&A, na które odpowie.

Gdzie to znaleźć

Źródła › Sugestie

Otwórz ten ekran
Strona Sugestie: przełącznik Zobacz, kafelki, filtry i tabela luk z opcjami Dodaj jako pytanie i odpowiedź oraz Odrzuć

Kroki

  1. Otwórz Źródła › Sugestie z widokiem Zobacz ustawionym na Luki i Pokaż ustawionym na Otwarte.
  2. Użyj Filtr, Sortuj i pola wyszukiwania, aby znaleźć pytanie.
  3. Naciśnij Dodaj jako pytanie i odpowiedź, wybierz agenta AI, dostosuj Pytanie i napisz Odpowiedź agenta, po czym naciśnij Dodaj jako pytanie i odpowiedź.
  4. Naciśnij Odrzuć przy pytaniu, na które nie chcesz odpowiadać. Aby odrzucić kilka, zaznacz je i naciśnij Odrzuć na pasku.
  5. W Pokaż › Odrzucone naciśnij Przywróć do otwartych, aby przywrócić pytanie.

Ustawienia na tym ekranie

UstawienieCo robiDomyślne
Dodaj jako pytanie i odpowiedźZapisuje pytanie i Twoją odpowiedź jako Q&A wybranego agenta.—
OdrzućOdkłada pytanie na bok.—
Przywróć do otwartychPrzywraca odrzucone pytanie.—

Wskazówki

  • Brak w Twoich źródłach to najbardziej krytyczna luka: nic w bazie wiedzy nie odpowiada na to pytanie.
  • Połączenia testowe są oznaczone jako Połączenie testowe.

Warto wiedzieć

  • Członkowie mogą czytać źródła; tylko kierownicy przestrzeni roboczej mogą je dodawać, zmieniać i usuwać.

Powiązane instrukcje

Zacznij za darmo Strona główna