Fechar uma lacuna: adicionar a pergunta de quem liga como pergunta e resposta
Transforme uma pergunta que seu agente não soube responder em uma pergunta e resposta que ele saiba.
Onde encontrar
Fontes › Sugestões
Abrir esta tela
Passos
- Abra Fontes › Sugestões com Ver em Lacunas e Mostrar em Abertas.
- Use Filtrar, Ordenar e a caixa de pesquisa para encontrar a pergunta.
- Clique em Adicionar como pergunta e resposta, escolha o agente de IA, ajuste a Pergunta e escreva a Resposta do agente; depois clique em Adicionar como pergunta e resposta.
- Clique em Descartar numa pergunta que você não quer responder. Para descartar várias, marque-as e clique em Descartar na barra.
- Em Mostrar › Descartadas, clique em Reabrir para trazer uma de volta.
Configurações desta tela
| Configuração | O que faz | Padrão |
|---|---|---|
| Adicionar como pergunta e resposta | Salva a pergunta e a sua resposta como pergunta e resposta no agente escolhido. | — |
| Descartar | Deixa a pergunta de lado. | — |
| Reabrir | Traz de volta uma pergunta descartada. | — |
Dicas
- Não coberta pelas fontes é a lacuna mais crítica: nada na base de conhecimento a responde.
- As chamadas de teste são marcadas como Chamada de teste.
Bom saber
- Os membros podem ler as fontes; somente os gerentes do espaço de trabalho podem adicioná-las, alterá-las ou excluí-las.