Colmare una lacuna: aggiungere la domanda di chi chiama come domanda e risposta

Trasforma una domanda a cui il tuo agente non ha saputo rispondere in una domanda e risposta a cui sa rispondere.

Dove trovarlo

Fonti › Suggerimenti

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Pagina Suggerimenti: il selettore Visualizza, i riquadri, i filtri e la tabella delle lacune con Aggiungi come domanda e risposta e Scarta

Passaggi

  1. Apri Fonti › Suggerimenti con Visualizza su Lacune e Mostra su Aperte.
  2. Usa Filtra, Ordina e la casella di ricerca per trovare la domanda.
  3. Premi Aggiungi come domanda e risposta, scegli l'agente IA, adatta la Domanda e scrivi la Risposta dell'agente, poi premi Aggiungi come domanda e risposta.
  4. Premi Scarta per una domanda a cui non vuoi rispondere. Per scartarne diverse, spuntale e premi Scarta nella barra.
  5. In Mostra › Scartate, premi Riapri per riportarne una indietro.

Impostazioni di questa schermata

ImpostazioneCosa faPredefinito
Aggiungi come domanda e rispostaSalva la domanda e la tua risposta come domanda e risposta sull'agente scelto.—
ScartaMette da parte la domanda.—
RiapriRiporta indietro una domanda scartata.—

Suggerimenti

  • Non coperto da fonti è la lacuna più critica: nulla nella base di conoscenza risponde alla domanda.
  • Le chiamate di prova sono contrassegnate come Chiamata di prova.

Da sapere

  • I membri possono leggere le fonti; solo i responsabili dello spazio di lavoro possono aggiungerle, modificarle o eliminarle.

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