Het weekpatroon van gesprekken bekijken
Zie welke weekdagen boven of onder het gemiddelde liggen, geleerd uit uw gespreksgeschiedenis.
Waar u het vindt
Gesprekken › Personeelsinzet › Seizoenspatroon
Dit scherm openenStappen
- Open 📞 Gesprekken › Personeelsinzet en kies het tabblad “Seizoenspatroon”.
- Lees de regel onder “De vorm van een week”: van hoeveel dagen het leerde en het gemiddelde aantal gesprekken per dag.
- Lees de tabel: per weekdag hoe die zich verhoudt tot het gemiddelde (“Draait om”), het gemiddelde ervan en hoeveel weken zijn meegeteld.
Instellingen op dit scherm
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| Kleur van “Draait om” | Oranje boven 115% van de gemiddelde dag. | — |
Problemen oplossen
Er staat “Nog geen inkomende geschiedenis.”
Er zijn nog geen inkomende gesprekken om van te leren.
Er staat dat er maar een paar weken geschiedenis is.
Er zijn minstens 4 weken nodig om een patroon vast te stellen. Tot die tijd wordt de prognose vlak gebruikt.
Goed om te weten
- Alleen gebaseerd op inkomende gesprekken.