Тижневий профіль дзвінків
Подивіться, які дні тижня вищі або нижчі за середнє, за історією ваших дзвінків.
Де знайти
Дзвінки › Керування персоналом › Сезонність
Відкрити цей екранКроки
- Відкрийте 📞 Дзвінки › Керування персоналом і виберіть вкладку «Сезонність».
- Прочитайте рядок під «Форма тижня»: за скільки днів зібрано дані та середню кількість дзвінків на день.
- Прочитайте таблицю: для кожного дня тижня — рівень відносно середнього («Запускається о»), його середнє та скільки тижнів враховано.
Налаштування на цьому екрані
| Налаштування | Що робить | За замовчуванням |
|---|---|---|
| Колір «Запускається о» | Бурштиновий понад 115% середнього дня. | — |
Усунення несправностей
З’являється «Історії вхідних дзвінків ще немає.»
Поки немає вхідних дзвінків, на яких можна вчитися.
Повідомляється, що історії лише кілька тижнів.
Щоб говорити про закономірність, потрібно щонайменше 4 тижні. До того прогноз використовується рівномірно.
Корисно знати
- Враховуються лише вхідні дзвінки.