Týždenný priebeh hovorov
Pozrite sa, ktoré dni v týždni sú nad alebo pod priemerom, podľa histórie vašich hovorov.
Kde to nájdete
Hovory › Riadenie personálu › Sezónnosť
Otvoriť túto obrazovkuKroky
- Otvorte 📞 Hovory › Riadenie personálu a zvoľte kartu „Sezónnosť“.
- Prečítajte si riadok pod „Tvar týždňa“: z koľkých dní sa učil a priemerný počet hovorov za deň.
- Prečítajte si tabuľku: pri každom dni v týždni jeho úroveň voči priemeru („Beží o“), jeho priemer a koľko týždňov bolo zahrnutých.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Farba „Beží o“ | Jantárová nad 115 % priemerného dňa. | — |
Riešenie problémov
Zobrazí sa „Zatiaľ žiadna história prichádzajúcich hovorov.“
Zatiaľ nie sú žiadne prichádzajúce hovory, z ktorých by sa dalo učiť.
Uvádza sa, že história má len pár týždňov.
Na potvrdenie vzoru sú potrebné aspoň 4 týždne. Dovtedy sa predpoveď používa rovnomerne.
Dobré vedieť
- Vychádza len z prichádzajúcich hovorov.