Angiv signalreglerne
Beslut, hvilke ord i et opkald der udløser et signal som en indvending, en konkurrent eller et købssignal.
Hvor du finder det
AI-agenter › Samtale-AI › Signalregler
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn AI-agenter › Samtale-AI, og rul til Signalregler.
- Skriv en Etiket, vælg Type, og indtast Japanske termer (kommasepareret) og/eller Engelske termer (kommasepareret).
- Tryk på Tilføj.
- For at ændre en regel skal du trykke på Rediger, justere Etiket, termer, Alvorsgrad og Aktiv og trykke på Gem.
- Tryk på Gennemsøg udskrifterne igen øverst for at anvende reglerne på tidligere opkald.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| Etiket | Signalets navn, for eksempel Kontraktspørgsmål. | — |
| Type | Indvending, Konkurrent, Købssignal, Risiko eller Nøgleord. | Nøgleord |
| Japanske termer (kommasepareret) | Matches uden hensyn til hel- og halvbredde, katakana eller hiragana og mellemrum. Et udtryk efterfulgt af en negation i samme sætning udløser ikke. | — |
| Engelske termer (kommasepareret) | Matches mod hver udskrift. | — |
| Alvorsgrad | Information, Advarsel eller Kritisk. | Information |
| Aktiv | Fjern afkrydsningen for at stoppe reglen med at matche. | Til |
Fejlfinding
”Der kræves en etiket og mindst ét udtryk”
Udfyld Etiket og mindst ét japansk eller engelsk udtryk.
Tip
- Platformens standardregler kan slås fra eller tilpasses kun for din organisation; dine ændringer påvirker ingen andre.
Godt at vide
- Kun ledere kan tilføje eller redigere regler.