Ustaw reguły sygnałów

Zdecyduj, które słowa w rozmowie wywołują sygnał, taki jak zastrzeżenie, konkurent lub sygnał zakupowy.

Gdzie to znaleźć

Agenci AI › AI konwersacyjne › Reguły sygnałów

Otwórz ten ekran
Analiza rozmów na komputerze: liczniki, wyszukiwarka transkrypcji, Co mówią klienci i reguły sygnałów.

Kroki

  1. Otwórz Agenci AI › AI konwersacyjne i przewiń do sekcji Reguły sygnałów.
  2. Wpisz Etykieta, wybierz Typ i wprowadź Terminy japońskie (oddzielone przecinkami) i/lub Terminy angielskie (oddzielone przecinkami).
  3. Kliknij Dodaj.
  4. Aby zmienić regułę, kliknij Edytuj, dostosuj Etykieta, terminy, Waga i Aktywne, a potem kliknij Zapisz.
  5. Kliknij Przeskanuj transkrypcje ponownie u góry, aby zastosować reguły do dawnych połączeń.

Ustawienia na tym ekranie

UstawienieCo robiDomyślne
EtykietaNazwa sygnału, na przykład Pytanie o umowę.—
TypZastrzeżenie, Konkurent, Sygnał zakupowy, Ryzyko lub Słowo kluczowe.Słowo kluczowe
Terminy japońskie (oddzielone przecinkami)Dopasowywane z pominięciem różnic między znakami pełnej i półszerokości, katakaną i hiraganą oraz odstępów. Termin, po którym w tym samym zdaniu następuje przeczenie, nie uruchamia sygnału.—
Terminy angielskie (oddzielone przecinkami)Dopasowywane do każdej transkrypcji.—
WagaInformacja, Ostrzeżenie lub Krytyczne.Informacja
AktywneOdznacz, aby reguła przestała dopasowywać.Włączone

Rozwiązywanie problemów

„Wymagana jest etykieta i co najmniej jedno wyrażenie”

Wypełnij Etykieta i co najmniej jeden termin japoński lub angielski.

Wskazówki

  • Domyślne reguły platformy można wyłączyć lub dostosować tylko dla swojej organizacji; Twoje zmiany nie wpływają na nikogo innego.

Warto wiedzieć

  • Reguły mogą dodawać i edytować tylko kierownicy.

Powiązane instrukcje

Zacznij za darmo Strona główna