Ange signalreglerna
Bestäm vilka ord i ett samtal som utlöser en signal som en invändning, en konkurrent eller en köpsignal.
Var du hittar det
AI-agenter › Konversations-AI › Signalregler
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna AI-agenter › Konversations-AI och bläddra till Signalregler.
- Skriv en Etikett, välj Typ och ange Japanska termer (kommaseparerade) och/eller Engelska termer (kommaseparerade).
- Tryck på Lägg till.
- För att ändra en regel, tryck på Redigera, justera Etikett, termer, Allvarlighetsgrad och Aktiv och tryck på Spara.
- Tryck på Genomsök transkriberingarna igen högst upp för att tillämpa reglerna på tidigare samtal.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Etikett | Signalens namn, till exempel Avtalsfråga. | — |
| Typ | Invändning, Konkurrent, Köpsignal, Risk eller Nyckelord. | Nyckelord |
| Japanska termer (kommaseparerade) | Matchas utan hänsyn till hel- och halvbredd, katakana eller hiragana och mellanrum. En term som följs av en negation i samma sats utlöser inte. | — |
| Engelska termer (kommaseparerade) | Matchas mot varje transkribering. | — |
| Allvarlighetsgrad | Information, Varning eller Kritisk. | Information |
| Aktiv | Avmarkera för att regeln ska sluta matcha. | På |
Felsökning
”En etikett och minst en term krävs”
Fyll i Etikett och minst en japansk eller engelsk term.
Tips och råd
- Plattformens standardregler kan stängas av eller anpassas bara för din organisation; dina ändringar påverkar ingen annan.
Bra att veta
- Endast chefer kan lägga till eller redigera regler.